• Free shipment for orders over € 100,00
  • Orders before 14:00, same-day shipment
  • 20% discount for full boxes

Verzenden & retourneren

 

Verzendkosten

VERZENDKOSTEN (Nederland, Belgie, Duitsland en Luxemburg)
Voor alle bestellingen betaalt u € 5,99 verzendkosten. Orders met een order waarde groter dan € 100,00 worden kosteloos verzonden. Deze condities zijn geldig voor Nederland, Belgie, Duitsland en Luxemburg.

VERZENDKOSTEN BUITENLAND
Rest van Europa : € 15,00 Verzendkosten (incl. BTW) - Orders > € 150,00 geen verzendkosten

Buiten Europa : : € 25,00 Verzendkosten (incl. BTW) - Orders > € 250,00 geen verzendkosten

Rest van de Wereld : € 50,00 Verzendkosten(excl. BTW) - Orders > € 350,00 geen verzendkosten
 
LEVERTIJDEN
IQ-Parts probeert uw bestelling binnen 1 werkdag bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.

Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 1-7 werkdagen geleverd.

 

VERVOERDERS

Voor onze verzendingen maken wij gebruik van de DPD, UPS, DHL en Post.nl

DPD - UPS - DHL - Post.nl


BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Ter Aar. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak.

De verzendkosten zijn inclusief BTW, portokosten, verpakkingskosten en administratiekosten.
Toch krijgen wij zo nu en dan de vraag of goederen niet verstuurd kunnen worden via de Post en alleen de postzegels berekend kunnen worden; dit is helaas niet mogelijk.
Deze orders hebben een relatief kleine orderwaarde. Zouden wij alleen de portokosten berekenen dan kosten deze orders ons geld, omdat het administreren, het verpakken (arbeidsloon) en de verpakking zelf ook geld kosten. Toch is het voor ons belangrijk dat wij elke klant kunnen helpen en bieden daarom een zeer scherp pakkettarief aan.

 

RETOURNEREN VAN GOEDEREN:

Als extra service is het mogelijk om goederen die u niet meer gebruikt aan ons te retourneren, mits ze nog in originele staat zijn. U heeft 30 dagen na aankoop datum de tijd om aan te geven dat u de aankoop wilt retourneren. Als u meerdere artikelen in één keer besteld hebt, dan begint deze termijn te lopen nadat u het laatste artikel hebt ontvangen. Vanaf het moment dat u hebt aangegeven een artikel te willen retourneren moet dit binnen 14 dagen retour gestuurd worden.

Wij zullen dan 100% van de aanschafsprijs van de teruggestuurde producten vergoeden. U krijgt dan binnen 10 werkdagen het bedrag teruggestort op uw rekening. Graag bij retournering een kopie factuur of factuurnummer meesturen met de vermelding van uw NAW- en bankgegevens. De verzend- en administratiekosten worden niet teruggestort en u dient zelf zorg te dragen voor de retournering. Die verzendkosten dient u zelf te betalen.

 

RUILEN:

U mag binnen na aankoop datum 30 dagen het artikel ruilen voor een nieuw exemplaar als het niet het juiste artikel is of als het incompleet, beschadigd of defect is.


Retourgoederen dienen te worden te worden gestuurd naar het volgende adres:

IQ-Parts
t.a.v. Retourzending
Harsweg 34A
2461 EZ Ter Aar
Nederland

Uitgesloten van deze retourservice zijn:
- Slangen, welke zijn versneden
- Speciaal voor de klant bestelde producten
- Producten met gebruikssporen of beschadigde producten.

GARANTIE:

Op al onze producten zit 2 jaar fabrieksgarantie.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »