• Free shipment for orders over € 100,00
  • Orders before 14:00, same-day shipment
  • 20% discount for full boxes
Klantenservice

Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u altijd een e-mail sturen naar info@iq-parts.nl of ons bellen op +31-252-624126


Hieronder treft u een overzicht aan van de meest gestelde vragen door onze klanten:


           Zodra de order en betaling bij ons binnen is wordt uw bestelling verzonden met de DPD of         
           PostNL. Goederen worden dan normaal gesproken de volgende werkdag aangeboden. 
 
           Ziet u een product of artikel niet staan neemt u dan even contact op met ons verkoop
           team via info@iq-parts.nl dan helpen zij u verder.
 
  • Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

    Het is mogelijk om goederen die u niet gebruikt of verkeerd besteld heeft aan ons te retourneren, mits ze nog in originele staat zijn. Wij zullen dan 100% van de aanschafsprijs van de teruggestuurde producten vergoeden. U krijgt dan binnen 10 werkdagen het bedrag teruggestort op uw rekening. Graag bij retournering een kopie factuur of factuurnummer meesturen met de vermelding van uw NAW- en bankgegevens (IBAN). De verzend- en administratiekosten worden niet teruggestort en u dient zelf zorg te dragen voor de retournering. Die verzendkosten dient u zelf te betalen.

    Retourgoederen dienen te worden te worden gestuurd naar:
    IQ-Parts
    t.a.v. Retourzending
    Harsweg 34 A
    2461 EZ Ter Aar
    Nederland

    Graag uw Naam, Ordernummer en uw bankrekening (IBAN) vermelden.

    Uitgesloten van deze retourservice zijn:
    - Slangen, welke zijn versneden
    - Speciaal voor de klant bestelde producten
    - Producten met gebruikssporen.


           Ja, u kunt uw bestelling afhalen bij ons magazijn op het volgende adres;
           Harsweg 34 A
           2461 EZ TER AAR (Ca. 15 minuten rijden van Schiphol)
           Wij zijn van maandag t/m vrijdag geopend van 09:00 tot 17:00, Neemt u voor de 
           zekerheid even contact met ons op zodat u zeker weet dat uw goederen op voorraad zijn.  
 
Neem contact op
* Verplichte velden
Web Winkel Keur
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »